AUDI KLUB

Romijn: jo, to zvedl nekdo s hodne podobnym hlasem... No, to me mrzi, ze jim zpusobil trable..

Romijn:

napsal jsi však jejich externí firma.. to je velký problém u všech společností.. Proto tvrdím zásadně komunikovat vždy jen s operátorem nejlépe na jejich linkách k tomu určených..

s tou smlouvou a převzetím když něco převezmeš máš pravdu..

radar354: Pokiaľ to bola reklamácia čo podľa tvojho príspevku súdim že bola tak podľa zákona by mal všetky náklady spojené s reklamáciou znášať poskytovateľ služby resp. predávajúci. Výnimka je myslím úhrada poštovného, alebo dopravy tovaru. Takže ja by som si v prvom rade prečítal zmluvné podmienky a cenník a pokiaľ tam nieje PRESNE zadefinované že poskytnutie dobropisu je spoplatnené sumou 500 Kč tak by som im neplatil nič a reklamoval faktúru na oných 500 Kč. Mne už len príde divné to že Ti dajú dobropis a chú za to 500 Kč. Keby ti priznali dobropis na 100 Kč tak by si si ho zobral keby si zaň musel 500 Kč zaplatiť? Mne to hlava neberie.

ricom: Ak narážaš na to že ich linky sú nahrávané a máš istotu že v prípade potreby vytiahnu nahrávku a Ty sa dvoláš pravdy tak na to by som sa až tak nespoliehal.

Daffer:

nene pane.. já mám fakt s nimi jen ty nejlepší zkušenosti.. a jakékoliv externí firmy dost neslušně posílám víš kam.. to platí i o internetu a O2, a dalších prodejcích čehokoliv

ricom: Aha, tak to som asi zle pochopil.

Není tu někdo od t-mobilu, případně nemá někdo známého, který mu řekne jaká je realita a ne ty řeči co na infolince nebo prodejně. Potřeboval bych zjistit následující:

Známý má smlouvu na 2 roky u t-mobilu. Smlouva mu končí v říjnu ale chce pryč, ideálně hned a musí si odnést i číslo kvůli práci. S výší paušálu může hýbat (snížit) a minimální měsíční plnění nemá.
Otázka zní - Pokud si sníží paušál na ten nejnižší, může to následující měsíc doplatit jednorázově a odejít i s číslem jinam?

PEDROA80: ano, teď od dubna už to jde ...

Romijn:

jde mi spíš o to snížení tarifu před doplácením

PEDROA80:

takovej bblbej dotaz proč tvůj známej nezavolá zadarmo na 4603 oni mu rádi poradí ikdyž se chce zdekovat..

nechápu fakt sorry.. volám tam dost často a vyjdou mi vždy maximálně vztříc..

zrovna včera jsem dělal blokaci internetu a mms mladýmu do zahraničí a při té příležitosti mi slečna hned zkoukla všechna čísla jeslti neplatím moc, jeslti nemám něco zbytečně atd..

proč to nevyužít.. nevěřím tomu že by ho vyfakovali..

ricimond:

ochotní jsou, to ano - ale už několikrát se mi stalo u všech operátorů že mi neřekli úmyslně vše a proto mám obavu že pokud se jich bude ptát, jestli si může snížit nejvyšší tarif na minimální a pak jim ho doplatí a odejde - tak se dozví, že to nejde a musí doplatit ten co má nyní. Proto se zkouším ptát tady

PEDROA80:

těm bábovkám na hotline je to jedno.. zkusil bych to za to nic kamarád nedá

taky bych to řešil s operátorem (osobně to raděj řeším na prodejně, bývají tam často schopnější)

před pár lety byla zkušenost s O2 taková, že nejvstřícnější byli právě při pokusu od nich odejít - se vším poradili, vysvětlili, nekecali...