AUDI KLUB

Zdravim Vas,

jak jsem psal pred casem tak nejaky hnup mi odrel A4 klicem od kapoty+cely bok ridicovy strany, tedy oboje dvere+blatniky. Mam pojistene vozidlo proti vandalismu a dal jsem auto k mechanikovi s tim, ze tam poslu toho likvidatora atd. Borec prisel velmi brzy a pry byl ochotny, ale klasicky to zkousel, ze auto uz bylo lakovano, ma 170tis km, kapota ze by stacila zalestit atd.

Mam tedy pocit, ze kdybych poslal fakturu za 20tis, tak me poslou do haje a uznaji mi treba 1/2 jestli vubec.

Kamarad navrhl at si to necham ocenit rozpoctem a na zaklade sumy se domluvime jaka oprava je relana ce nerealna (dle financi).

Auto stoji tyden v servisu a pojistovna stale nic, takze jsem je dnes zacal urgovat, ze vse uz maji tak kde je problem. Pred malou chvili mi volal nejaky hnup z Allianzu, ze co vlastne chci? Rikam chci uz znat predbeznou sumu k vyplaceni, ptz jsem bez auta atd. A frjer po me normalne zacal rvat, ze ho to vubec nezajima ! Ze on mi nic rikat nebude, ze nema protokol od Policie (ktrey jsem posilal minuly tyden a dnes rano opet mailem).

Potom mi jeste rekl, ze kdybych si to nechal opravit na fakturu tak oni ji proplati v plne vysi nove dily - tak kur*a kde to jsme???

Boze...


Diky za Vase nazory... Nerikam, ze jeden debil musi hned delat jmeno cele pojistovne, treba me mile prekvapi sumou, ale tohle ???

Dej mi telefon cinku ti .)

Ty nemáš co posílat fakturu.
Musíš říct, jestli to opravuješ na fakturu nebo rozpočtem a podle toho se to řeší dál.
Likvidátor má stanovit hrubou cenu na místě dle poškození, sepsat nafotit a odejít. Nemá se co rýpat v tom jestli to bylo nebo nebylo lakované, jelikož to se řeší v době pojištění.

Pokud na tebe někdo vřískal tak stačí jméno a je velmi jednoduché řešení.

Všude dělají blbci, ale tvůj postup je takovej podivnej a to by ti servisák měl všechno umět taky říct. Nebo ses měl především domluvit s tím kdo ti pojistku reší a stará se o tebe.

Kriznik: Ne, taklhe to neni. Vriskal na me, ze kdybych to chtel resit opravou na fakturu tak to vyridi servis a v te chvili ho asi zajima, ze auto nekde stoji!

Jinak postup: skodu jsem nahlasil na pojistovnu i na PCR.
Poslal jsem likvidatora do servisu a ten prisel s merakem a sepsal co s tim je a co se stim asi bude delat. Dostal jsem protokol a ted se ceka asi na Prazaky az to dle tabulek daji dokupy...

Jmeno jsem v zapalu nasranosti bohuzel zapomenl vyzadat

Takze myslim,ze se jednalo o standardni postup...

vřískání není standardní postup.

Ovšem to, jestli to chceš rozpočtem nebo fakturou řeší už likvidátor. Ne až někdo další. Likvidátor tyhle informace posílá na centrálu.
Takže pokud ani ještě nemáš stanoveno jak to vlastně řešíš tak logicky ti nemohli nic poslat, automaticky se sami nerozhodujou jestli je to rozpočtem. To jsi měl říct při hlášení nebo při likvidaci.

Zavolej tam znovu, pokud bude někdo vřískat vem si jméno a pořešíme. Když mi dáš číslo poj.události (sz) tak se v rámci dobrých AK vztahů na to mrkneme.


edit: pořešeno SZ, ono to není tak horké jak to každý prezentuje zvlášť když dokumenty pošle v pátek a v pondělí chce prachy
Take it easy.

Je to tak, vsude sou jen lidi. Ja zaplatpanbu alianz na auto zatim nevyuzil (uvidime co za tyden az se bude resit muj odreny bok) ale pri pojistnbe udalosti u me doma predvedli takovej servis ze pet hvezdicek je malo.

belmondo: to bylo to politi parket cisticem krbu?

No ja ted budu bojovat s wustenrotem.

Nee, to byl kompletne vytopenej barak diky koupelnove firme. Fleky od cistice vyresi koberecek nebo ziva socha z moravy. Kazdopadne telefonat nasi pani z alianz v sobotu v 9 rano rovnez probehl na jednicku. proste si nemuzu stezovat.


wustenrot? no blahopreji:)

Jak jsem psal, nedelam zavery, ale frajer byl tak na pet facek a ne * )

petersweter:

mám s Allianzem také jen dobré zkušenosti.. Stejně tak s Kooperativou a dokonce aj s ČPP a kdyby bylo nejhůře mám Romijna a ten řeší vše k mé naprosté spokojenosti.

Stejně tak účiný bude asi i Křižník myslím..

je asi dobré mít někoho kdo to tam umí řešit.. Ovšem jestli jsi dokumenty poslal v pátek a děláš z toho vědu už v pondělí tak jsi trošičku blázen ne.. to chce klid pane a myslím, že budeš spokojen..

ricimond: hosi ja nedelam drama co se tyce casu, ale co se tyce chovani!!!

na to se vyser vo to ti přeci nejde.. tak si holt při pondělku nějakej frenk na hotline blbě pohonil nebo tak něco a holt jsi to zchytal ty.. toho naděláš..

hele já když volám občas na hotline t-mobile a zvedne mi to chlap tak kolikrát zavěsím za chvíli zavolám znovu a většinou to pak zvedne bábovka ze sexy hláskem.. asi tak

Takze dnes prislo vyjadreni:
4odrene dily+kapota - nejde to rozlestit! Po odectu 5.000Kc spoluucasti Vam zasilame 1500Kc?

To je nejaky blby forek? Umi nekdo z Vas opravit tyto dily za 6,5tis vcetne prace a demontaze nekterych dilu?

MADAFAKA pojistovnam !

Já jsem s Allianzkou byl spokojen v době A6ky. Měl jsem od nich havarijko, auto jsem rozmlátil a nakonec to dopadlo celkem rozumně. Čekal jsem sice víc peněz, ale pořád to bylo v limitu. Jednání celkem OK, sice se to trochu vleklo a musel jsem Xkrát urgovat, ale třebas likvidátor byl fakt na jedničku.

Naštvali mě až v tomto měsíci, od 1.4.2013 totiž zrušili flotily, poslali mi novou kalkulaci povinného ručení a ta byla (zcela očekávaně) o 120% vyšší - přitom ve stejném rozsahu pojistky. Jenže to napsali tak šikovně, že byla pouze jedna možnost - podepsat (dopis přišel minulý týden, ale na smlouvě datum březnové), jinak by naháněla ČKP. Co ovšem hoši nedomysleli je fakt (a mají to i v podmínkách), že do dvou měsíců lze od podpisu nové smlouvy odstoupit bez udání důvodu, takže spolu s nově podepsanou smlouvou jsem jim také dopisem zaslal výpověď a během 30ti minut si zařídil pojištění jinde - za mnohem výhodnějších podmínek. A to raději nemluvím o tom, že díky této "megaoperaci" absolutně nestíhají, jsou nepříjemní a celkově ty služby jdou kamsi.

Opakoval bych se, ale pochopitelně jediná možnost nebyla "podepsat"
Od toho jsou lidi, kteří v tom umí chodit a vědí co je a není možné.
No ale když to někdo má chuť řešit sám, tak holt to řeší sám a je v mnoha případech otráven.

F@ster:

i já přešel flotily a cenu zachoval.. ve stejném rozsahu..
to bude asi Rominjem ten je fakt šikula..

a v postatě i golfa pořešil stejně co se týče havarijka, co se týče povinného tak ČPP sama od sebe dokonce litr zlevnila což mále Romijnovi vypadli voči z důlků..

je to přesně jak píše náčelník, když je někdo chytrej a myslí si, že dokáže nemožné sám, není co řešit..: ::



petersweter:
máš-li pochybnosti obrať se


ale uznej byli docela rychlí ne

Otráven? To ani v nejmenším. Spíš pobaven jejich přístupem, kdy mě za ty samé služby (ne mou vinnou) chtěli účtovat více jak jednou tolik. Ano, sice zrušili flotily, ale moc dobře vím, že kdyby chtěli, cenu mohli nechat tak, jak byla nastavena. Bohužel u nás ani dlouholetá spolupráce nic neznamená a tak jsem byl rád za svých 7 bezeškodních let (havarijko se naštěstí do povinného ručení nepočítá) a poradce na správném místě, který vše zařídil k mé spokojenosti. Takže, jak už jsi asi pochopil, sám jsem to neřešil, na to nemám čas, chuť a ani znalosti. A právě proto se to udělalo takto, před ČKP jsem krytý, nestálo mě to (krom zaslání jednoho dopisu) ani korunu a smlouva je vypovězena.

ricimond: V několika případech, které jsme řešili u mých známých, tam cenu zachovali, někde dokonce i o pár korun zlevnili. Ale stejně jako třeba kamarádovi u jeho 4 vozů, zrovna mě to navýšili a nešlo s tím hnout ani heverem. Jedno auto mi u nich ještě zůstalo, tam tu smlouvu nechali tak, jak byla, ale uvidím, jestli jí stejně nevypovím... Trh s pojištěním je naštěstí dostatečně široký a já jsem to v podstatě řešit nemusel.

petersweter: A uvedli důvod takto nízké částky? Napadla mě, stejně jako ricimonda, jedině snad amortizace? Protože za tyhle peníze je ta oprava naprosto nereálná. Minimálně bych podal reklamaci a dožadoval se podkladů, ze kterých byla kalkulace udělána. Na mě to naštěstí nezkoušeli, ale kamarádka u nich řešila VW Polo a reklamovalo se 3x...

F@ster: Vubec nic, jiste ze nejaka ta amortizace atd se bere, ale ja to chci uvest do stavu jako pred skodou. Likvidator pry primo rikal technikovi, ze auto je v krasnem stavu - protoze se o nej staram a nevypada na 10let stare auto. Vse licuje a sedi, takze sam rikal ze se to musi opravit atd...

Napsal jsem tedy "reklamaci" a ted koukam na tu amortizaci.cz, v horsim pripade jeste pravniky, ale tohle me nebavi a nevim proc mam mit potom auto pojistene

ricimond: Jak rychle to vyreklamovali nebo celkove konkretni Tvuj pribeh?

Ted mi rikal ten mechanik, ze opravoval zadni dvere (hlavne tedy lak) Renault Clio rv.96 a pojistovna uznala 12.600Kc opravu?

A mi chteji za 4dily+lesteni kapoty dat 6tis? Vzdyt to mi nikdo neudela ani bez faktury? Tak mozna kvalitni umyti

petersweter:

můj osobní ne.. kamarádovi věc starou asi rok a řešili to asi 2 měsíce ale vydolovali kilíčko navíc..

pravda že se tam jednola asi o 800k celkem..

bude to inviduál.. ale lepší než drátem do voka.. otázka je jestli v tvém případě se to fakt vyplatí..

já bejt tebou bych zkusil požádat někoho kdo tam umí zatlačit (Romijn, náčelník či tak někdo) zda-li ti nehelfnou..

myslím že když přislíbíš něco na pivko tak to půjde..

nerozčiluj se jsou to jen pojištovny.. s takovým finančním úřadem či jinou státní organizací nehne většinou nikdo maximální tady IvanLBC všemohoucí..

petersweter: Jako je to sakra málo a skoro si říkám, že tam asi nekdo upadl na hlavičku. Ono nejhorší je, že ten likvidátor si může říkat co chce, přestože toho většinu oddře, je to docela malej pán - alespoň co jsem se jen tak "mimo" bavil s tím, co mi řešil OOOO. Ale naštěstí, tam to z toho havarijka odpovídalo tabulkám a aktuální hodnotě auta po bazarech - takže to pro mě bylo jako bych to prodal.

A ta reklamace je hrozně individuální, někdy to zfouknou za 14 dnů, jindy to trvá klidně dva měsíce, záleží, jak moc sporné to pro ně je a o kolik se jim jedná. Ideální by byla nějaká páka, typu známého uvnitř a nebo makléře, co se v tom pohybuje - ty umí divy.

EDIT: Safra, koukám, že ricimond byl rychlejší...

likvidátor malej pán?
Hele, proč zase zbytečně, naprosto zbytečně, operujete s informacema o kterých fakt nevíte nic.
Takhle vznikají zcela zbytečně fámy mezi lidma. Ale na jednu stranu dobrý, pro ty protistrany

p.s: audatex je váš přítel i nepřítel, když chcete zjistit co zakolik +- bude.

Tak hlavně, že tu máme tebe, aby jsi nám to všechno pěkně vysvětlil. Neměl jsem potřebu si to ověřovat, mě to bylo putna, kecali jsme hlavně o autech, kdysi prej měl skoro stejnou šestku. Každopádně na situaci to nic nemění, podat reklamaci a moc se s nima nepárat, ta cena je nesmysl, to se na mě nezlobte.