AUDI KLUB

Jsem v dost blbé situaci. Jeli jsme autem do Francie na dovolenou. V neděli jsme ho už nenastartovali.
Přes Global asistance si ho odvezli do nějakého WV servisu (20km od nás). Nejsou nám schopni říct co s ním je. Ale podle mne je to něco od ventilů. Po nastartování se z motoru ozývají rány.

Potřebuji pomoct jestli někdo nevíte co mám dělat.
V servisu jsou jak blbý, jen za zjištění závady chtějí 600 euro, nebo 70.000 za odvoz do CZ.

Druhý problém je, že nejsem skoro vůbec na netu, pokud by mi mohl někdo pomoc pošlete mi SMS na mobil xxx xxx xxx.
Na víkend se mi nabídl kámoš, že nás odveze i s autem na plaťáků. Ale nemá někdo z Vás nějaké jiné řešení? Jsme v Mont Saint Michel (cca 200km západně od Paříže).

Moc díky!!!

Jéžišikriste... no já musím teda aspoň držet palce, pomoct neumím. Ale - kde jste pojištění? My jsme v Rumunsku museli použít odtahovku kvůli hadici od chladiče (nejdražších 10 cm hadice v životě - 5500 Kč) a dnes mi pojišťovák volal, že i když jsem dodala faktury, nedostanu nic, protože jsem si asistenční odtah neměla zajišťovat sama, nýbrž volat jenom jim a oni by prý všechno zařídili.
Takže nejspíš volat svoji pojišťovnu a trvat na vyřešení situace přes ně.

To by tak chtělo sehnat někoho,kdo jezdí pro auta do Francie a možná by tě přibral.Nikoho takového bohužel neznám.

Zkus volat 720332270 dělá odtahy za rozumnou cenu a nebo se podívej do sekce nabídka /prodej hned nahoře náhradní díly + odtah.

Budu ti držet palce.Pka tu napiš jak si dopadl:)

2.5 TDi mno neviem, asi bych to riesil az tu. Alebo pri troche stastia niekde na vrakaci zohnat -> podla vseobecne castych poruch tohoto motora cerpadlo.
Aky isiel dym z vyfuku?

Do prdele to je dobra prekerka.. Tohle preci musi resit pojistovna kua ne?

kluci ja sem z vas uplne v kreci , co mu takhle treba napsat sms

mont saint michel - tam bylo krásně - http://www.flickr.com/photos/lordmystic/sets/72157617862496081

shodou okolností jsem dopadl málem podobně jako ty, na jihu v saint trope mi odešel dvouhmoťák a pružina se zasekla do startéru - jsem bl rád že jsem dorazil domu, naštěstí to bylo poslední den.

tobě držím palec ať to zvládneš co nejlevněji a s minimem stresu, vím jak je to psychicky náročné .

tak nejak sem nepochopil proc tu nekdo neco pise kdyz ten kluk napsal ze je jen na mobilu ... ale co ...

bo smska stojí dvě kačky, kydání na fóru priceless

SMS už mu dávno šla.

Zadřenej kompresor klimy

	jan333 napsal:
	kluci ja sem z vas uplne v kreci , co mu takhle treba napsat sms

To je přece samozřejmé, když si o to řekl - ale to sem přece nebudu psát: čas odeslání SMS... nebo že by?

Tak už jsem v Čechách!!
Děkuju za SMSky, které přišly. Nakonec se plaťák sehnal a bratranec s kámošema pro nás přijeli.

Divím se, že jsem tam ale nezešedivěl. Počítal jsem s tím, že je Angličtina „světový jazyk“ a to, že se s ní ve Francii skoro s nikým nedomluvím, mě dostalo.
Naštěstí jsme našli jednoho známého dalšího známého a on nám tlumočil přes telefon.

Každopádně důrazně varuju před službama GLOBAL ASSISTANCE.
Auto mi odvezli spolu s věcma neznámo kam, aniž by pomohli zajistit nějaké bydlení.
Druhý den, nám oznámili že na auto nemají čas.
Třetí den se na auto prý podívají ale jen za 600 euro, tak jsme to stopnuli s tím, že zajistíme odtah do CZ. Hned aktivně nabídli odtah za 70.000,- Kč.
Čtvrtý den jsme dostali úžasnou nabídku, že nám auto opraví za 14 dní, tak jsme si ho chtěli vzít s tím, že na něm vlastně nic nedělali, protože jsme nic nechtěli. Ale dostala se mi hned do ruky faktura na 120 euro jinak nedostanu auto. Prý za diagnostiku a rozebrání motoru – s ním ale nic nedělali, protože kryt byl pořád stejně rozebraný ode mne. Na diagnostice nakonec bylo napsáno - problém s motorem!!!

Zkusil jsem ještě najít jiný servis, prošli jsme čtyři okolní servisy. V posledním mi našli a domluvili Audi servis, kde se mi na auto hned podívají.
Tam nás ale v Global Assistance nepřevezli, protože už nám jeden odtah prý zařídili, ikdyž byl úplně k ničemu. Tak jsme to zase zaplatili ze svýho.
V servisu konečně oddělali dekly a zjistili, že nejspíš rupnuly hydroštely a uvolnili se zdvihátka ventilů. Oprava by byla do 4 dnů a minimálně za 2.500 euro.
To už jsme to úplně vzdali a v autě počkali 2 dny na odtah.

Díky Global Assistance jsme zbytečně ztratili týden čekáním a dohadováním kde by se auto opravilo. Lepší je když si to člověk zařídí sám! Oni maximálně něco přeložili.

Teď už je auto v českym servisu.

No a největší bomba na závěr. Dovolená byla vlastně svatební cestou. Můžeme být rádi, že se to stalo v půlce, že máme aspoň nějaké pěkné zážitky za sebou. Je to taková nezapomenutelná cesta…

Francie je krásná země, až na Francouze.

Z cesty zpět to bylo taky zajímavý, jeli jsme se ještě podívat s plaťákem k Eiffelovce a dokonce jsme se s ním dostali i přímo dovnitř Louvre

	lordmystic napsal:
	mont saint michel - tam bylo krásně - http://www.flickr.com/photos/lordmystic/sets/72157617862496081 shodou okolností jsem dopadl málem podobně jako ty, na jihu v saint trope mi odešel dvouhmoťák a pružina se zasekla do startéru - jsem bl rád že jsem dorazil domu, naštěstí to bylo poslední den. tobě držím palec ať to zvládneš co nejlevněji a s minimem stresu, vím jak je to psychicky náročné .

Koukám na fotky, že jsme měli napůl stejnou cestu Tu druhou jsem měl v plánu taky stejně.

Cass:
Chlape, tomu říkám lapálie. Co žena, obstála? Myslím, že pokud ano nech jí do papírů napsat: "Psychicky odolná, připravená k boji" a važ si jí

Jinak právě proto si tak nějak cením toho razítka "záruka mobility", ale doufám, že to nebudu nikdy muset otestovat v praxi

hehehehe ...

"me skodolibe ja" se tomu proste musi smat ...

root.tak by mě zajímala ta záruka mobility.Kdo ví ,jak by to dopadlo s tebou.Samozřejmě ti nic špatného nepřeji

o zaruce mobilty by tady mohl vypravet kolega co si takovouhle vec vydrzoval u VW a kdyz se mu s autem neco stalo tak zacalo takovy coro.....

	2Pix napsal:
	o zaruce mobilty by tady mohl vypravet kolega co si takovouhle vec vydrzoval u VW a kdyz se mu s autem neco stalo tak zacalo takovy coro.....

no já slyšel něco podobného od kolegy.Sice to bylo přes 3 ruky.Když člověk platí,tak je dobře,ale jak nastane nějaká událost,tak pojišťovny a podobné "živly" hned najdou nějakou kličku proč to neproplatit.

Cass jinka ti gratuluji a vím o čem mluvíš.Tohle jsem si prožil s Renckem v Itálii.Propálený píst.Je to vážně stres.

	Macek71 napsal:
	root.tak by mě zajímala ta záruka mobility.Kdo ví ,jak by to dopadlo s tebou.Samozřejmě ti nic špatného nepřeji

Taky bych se toho bál, asi by to byla nepříjemná deziluze Jak říkáš, víme jak to chodí ...

Ale v mým servisu se dušovali, že tady po ČR není problém a dokonce přímo servis řešil problém jednoho klienta až ve švajcu, tam se na dotyčnýho pána s novým allroadem vyprdli, protože češi Ale nakonec, vše OK. Mělo by to fungovat tak, že za hranicema Ti to opraví, postarají se o Tebe a pak to fakturují tady přes Tvůj servis v ČR.

to je teda zaruka mobility jak prase ...

k cemu to teda je platny? Nechas si servisovat auto jenom v autorizaku, vsechno co ti doporuci vymenit musis vymenit a ve finale ti nauctujou dardu za servis kdyz se neco posere ...

"zaruka mobility" je jenom libezne znejici marketingovej nazev kterej nema se zarukou lautr nic spolecnyho ...

poucka z tyhle prihody rika: vzdycky pred odjezdem na dovolenou mit v rukavu nejakou zalohu - i toho kamose na telefonu s platakem ...

2Pix:
Je to platný proto, protože ten odtah, náhradní auto a ubytování máš zadarmo - platíš jen opravu a materiál.

Jinak, kde jinde bych si asi měl nechat opravovat auto, než v servisu? A co bych měl dělat, když neměnit to co mi doporučí, jezdit se sjetejma kotoučema a starým olejem?

...neexistuje nějaký připojištění???...něco jako odtah, ubytování, náhradní vozidlo......to je asi sci-fi

walsorim: existuje jen ti nepokryjí třeba odtah z fr domů nebo to bude extra drahé pojištění. běžné krytí bývá omezeno např. odtahem do 50-100km, záleží na pojišťovně a většinou platí odtah do nejbližšího servisu, atp.

pro cesty do zahraničí je podle mě nejlepší prevence, ale podobný průser se nechá těžko vyloučit .

roote .. zase prekrucujes co sem rekl ... ale v tom ses dobrej ...

psal sem o autorizovanym servisu .. jeste jednou AUTORIZOVANEJ servis ... rozumime si? ten servis kde na hodinu cvakas 1300, na oleji maj marzi 150% a jedna pneumatika stoji to co vsechny 4 na internetu ...

ale kdyz uz sme u toho ze mas zadarmo odtah a tak ... to mas odtah zpatky do CZ? asi ne vid? ... ale jak vidis, oprava za 3000 ecek ... to si radsi za 500 a klidne za 1000 ecek necham odvyzt auto zpatky ... a tady nedam 600 ecek za to ze mi nekdo zjisti co se mi s tim stalo ... a k tomu jeste hociaka darda za opravu ... a jeste palka za ubytovani (kde budes spat tech pet dni nez ti opravej napr, potkanej motor? )

takze klidne si takovou vec vydrzuj kdyz na to mas prachy ... a nerikej mi nic o opicce a banankach, nejezdis v buhvijaky extra novy Audine (technicky vzato uz jezdis ve starym strepu, podle vyrobce) a stejne to tak nedela dalsich 90% uzivatelu tady ...

ja radsi zvednu telefon a necham si dovyzt platak, nahradni dil, nebo (jak uz sme jednou delali) pres RalTrans prijel kamion, auto nalozil a ridice odvezl na nejblizsi (=250km) letiste ...

zaruka mobility je podle me "jak splachovat stovky do hajzlu takovym zpusobem ze ti jich ani neni lito" ...

2Pix:
Uvědom si prosím, že nebydlím v Praze, neservisuju auto v Praze, nezajímají mě Pražský ceny.

V autorizovaným servisu cvakám ani ne polovinu sumy o které mluvíš, na oleji mají marže asi jako vlasta, na gumách mají marže asi jako každej normální pneuservis. Nepřekvapuje mě, že mluvíš o něčem o čem absolutně nic nevíš.

Ještě jednou a pomalu: V záruce mobility máš odtah do nejblížšího autorizovaného servisu ZDARMA, ubytování dokud to neopraví v hotelu pro celou osádku vozu ZDARMA, náhradní vůz po dobu oravy ZDARMA. Fakturu za opravu řešíš až pak ve svém autorizovaném servisu doma, v případě, že k události dojde v zahraničí ... To celé za 3000,- ročně slovy ještě jednou a pomalu za 3000,- ročně - fakt mi to žíly netrhá.

V rámci ČR to funguje, vyzkoušeno v rámci rodiny. Ráno nenastartuješ, zvedáš telefon, vaříš si kafe a čekáš až Ti pod nos dovezou náhradní káru. Že Ti to za to nestojí? Tvůj pohled na věc. Najezdím trošku víc, trošku dál a v maličko jiným autě.

Jinak s tím střepem fakt nemám slov, dneska perlíš majiteli skvělých perfektně udržovaných technických skvostů (v ceně jedné sady gum pro A6 od Mishelinu)